Оплата и возврат

1. Покупатель вправе с согласия Продавца не позднее 3-х (трех) календарных дней с момента подписания договора внести изменения в спецификацию. Изменения в подписанную сторонами Спецификацию вносятся путем оформления Спецификации с новой датой и условиями о товаре.

2. В отношении товара надлежащего качества, товарный вид которого изменен по индивидуальному заказу Покупателя (произведена установка фурнитуры, замков и пр.), Покупатель не вправе предъявлять требования о его обмене (возврате). Обмен (возврат) такого товара осуществляется только с согласия Продавца.

3. В случае если Покупатель является потребителем по смыслу Закона о защите прав потребителя, при покупке Товара по образцам Покупатель вправе до передачи ему Товара отказаться от исполнения Договора при условии возмещения Продавцу расходов, понесенных в связи с совершением действий по выполнению условий Договора.

4. В случае если Покупатель является потребителем по смыслу Закона о защите прав потребителя, при покупке Товара дистанционным способом Покупатель вправе отказаться от Товара в любое время до его передачи, а после передачи Товара в течение 7 дней. Возврат и обмен Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.

5. В связи с тем, что Товар изготавливается Продавцом под индивидуальные требования Покупателя, то в случае отказа Покупателя-потребителя от Товара по причинам не связанным с нарушением договора Продавцом, Покупатель возмещает Продавцу фактически понесенные расходы, в т.ч. стоимость материалов, затраченных для изготовления Товара (ст.32 Закона о защите прав потребителя).

Мы постоянно стремимся к тому, чтобы предоставлять вам максимально возможный уровень сервиса, поэтому мы с особой тщательностью подходим к выбору наших представителей и обеспечиваем неизменные условия по оформлению заказа, доставке и возврату вне зависимости от места обращения. С актуальным списком наших официальных представителей можно ознакомиться на странице с контактами.